Mobile Instandhaltung: FAQ

Nein, das sollte nicht verwechselt werden. Das SAP Fiori Launchpad ist der Einstiegspunkt auf alle SAP Fiori Anwendungen auch unterschiedlicher Module (Finanzen, Controlling, PM, MM,...). Jeder Anwender sieht nur die ihm zugeordneten Anwendungen. Der SAP Service & Asset Manager ist ein Produkt der SAP mit dem Hauptfokus auf die Instandhaltung. Somit hat ein Benutzer in der App "nur" die Instandhaltungsfunktionen und die für das Unternehmen selektierten IH-Prozesse.

Grundsätzlich ist die Anwendung als Offline-Applikation aufgebaut. Teilweise gibt es Bereiche, die "online" sein können, bspw. die Materialsuche sowie die Lagerbestandsanzeige. Des Weiteren hat SAP mittlerweile ermöglicht gewisse Objekte automatisch auszutauschen, bzw. können diese mit einem "Trigger" versehen werden. Somit liessen sich Meldungen ohne manuelles Anstossen synchronisieren, sobald der Status oder andere Informationen geändert wurden.

Wenn die Frage auf den Service & Asset Manager bezogen ist, kommt es sicher auf den Umfang der Prozesse und die Anforderungen an. Ungefähr kann man aber sagen, dass es ab Start bis zur Einführung mindestens 3, eher 6 Monate benötigt. Tendenziell haben wir längere Projekte und viele Anpassungswünsche vom Kunden. Entsprechend sind die Projekte auch länger und ein GoLive teilweise in Phasen aufgeteilt um mit den wichtigsten Funktionen früh zu starten.